Principal Primeiros passos Como cancelar uma NFS-e

Como cancelar uma NFS-e

Última atualização em May 29, 2026

Como cancelar uma NFS-e

  1. No menu superior, clique em Notas.
  2. Localize a nota: navegue pelo mês de competência usando as setas de navegação (ex.: 12/2020) ou use o campo de busca para pesquisar pelo nome do cliente.
  3. Na tabela de notas — que exibe número, data, cliente, situação e valor — clique no botão de ações (ícone de três linhas) na linha da nota desejada.
  4. No menu suspenso, selecione Cancelar NFS-e. As demais opções disponíveis são Visualizar, Enviar por e-mail, Copiar Nota, Download (PDF) e Exportar (XML).
  5. Na janela que se abre ("Cancelar Nota"), responda se deseja notificar o cliente por e-mail (Sim ou Não) e confirme o destinatário. Em seguida, clique em Cancelar Nota.

A nota passará para o status Cancelada na tabela.

Nota com mais de 30 dias ou com guia paga? Nesse caso o cancelamento segue um fluxo diferente — consulte o artigo específico sobre cancelamento fora do prazo.