Se o seu acesso está bloqueado e você precisa voltar a emitir agora, pague com PIX: a confirmação é instantânea e a liberação acontece na hora, sem precisar esperar a compensação do boleto (que pode levar até 3 dias úteis).
Por que pagar com PIX
No momento do pagamento você escolhe entre PIX e Boleto:
- PIX — confirmação instantânea. Assim que o pagamento é reconhecido, o acesso é liberado na hora.
- Boleto — a compensação pode levar até 3 dias úteis. Enquanto o boleto não compensa, o acesso continua bloqueado.
Por isso, se você precisa de liberação imediata, escolha PIX.
Como pagar com PIX
- No painel, acesse o menu Financeiro.
- Clique em Realizar pagamento.
- Selecione a(s) empresa(s) que deseja pagar.
- Defina até quando quer utilizar o sistema (o valor é calculado conforme o período).
- Em Qual será a forma de pagamento?, escolha PIX.
- Confira a descrição da cobrança e clique em Realizar pagamento.
- Será exibido o código PIX (QR Code / copia e cola). Pague pelo aplicativo do seu banco.
Assim que o pagamento for confirmado, o acesso é liberado automaticamente — você não precisa fazer mais nada.
E se eu já gerei um boleto?
Se você gerou um boleto e ainda não pagou, pode simplesmente voltar à tela de pagamento e gerar a cobrança escolhendo PIX. Como a confirmação do PIX é instantânea, a liberação será imediata, em vez de aguardar a compensação bancária do boleto.
O boleto não pago não lhe gerará nenhuma cobrança adicional ou multa, nós não contestamos boletos não pagos.
Não consegue acessar o painel?
Mesmo com o acesso bloqueado por falta de pagamento, a tela de pagamento continua disponível: o aviso de bloqueio no painel traz um link direto para Faça o pagamento. Por ali você chega à mesma tela e pode quitar via PIX.