Se você não recebeu nenhum e-mail de confirmação com número de ticket após enviar o pedido de habilitação, reenvie a mensagem — há instabilidades conhecidas no sistema da prefeitura que podem causar falha na entrega.
O prazo oficial de liberação é de 48 horas, mas em municípios que usam o ISS Net Online a liberação costuma ocorrer em até uma hora após o recebimento do pedido.
Se já recebeu o primeiro e-mail (confirmação de recebimento), aguarde o segundo e-mail confirmando a liberação. Caso queira acompanhar ou cobrar, entre em contato diretamente com a empresa responsável pelo sistema da prefeitura pelo site da Nota Control.