O endereço e os dados de contato que aparecem na seção Prestador de Serviços das notas fiscais (rua, número, bairro, cidade, telefone, e-mail) são mantidos diretamente no portal da prefeitura, não na Nota RP. A atualização precisa ser feita lá.
Este procedimento se aplica a municípios que utilizam o ISS Net Online (ex.: Ribeirão Preto/SP).
Passo a passo
- Acesse o ISS Net Online de Ribeirão Preto e faça login com as credenciais da empresa.
- No menu superior, clique em Outras Opções e, no submenu, em Atualizar Endereço de Correspondência.
- A tela Cadastro Geral exibe os dados atuais da empresa em modo somente leitura — campos como CEP, Endereço, Número, Bairro, Cidade, UF, Complemento, DDD, Fone, Fax/Celular, E-Mail e Home Page, além de uma seção Dados da Empresa com telefone, fax e e-mail adicionais. Clique em Alterar.
- Os campos passam a aceitar edição. Faça as correções necessárias.
- Clique em Gravar para salvar.
O que muda após gravar
- As alterações aparecem apenas nas próximas notas fiscais emitidas — notas já emitidas não são afetadas.
- Pode haver um pequeno atraso até a prefeitura aplicar a modificação em seu sistema.