Sim. A prefeitura exige um certificado do tipo A1 (e-CPF ou e-CNPJ) para uso do Web Service de emissão de NFS-e.
Se você não tem um certificado A1, adquira um emitido por qualquer autoridade certificadora credenciada pela ICP-Brasil.
Certificado e-CPF — habilitação no ISS Net (Ribeirão Preto)
Em municípios que utilizam o ISS Net Online (como Ribeirão Preto), ao usar um certificado e-CPF, o CPF correspondente precisa estar listado e com a coluna Ativo marcada na tela de Pessoas Autorizadas da empresa.
Para verificar ou corrigir isso:
- Acesse o ISS Net Online de Ribeirão Preto com login da empresa.
- No menu lateral, clique em Outras Opções → Permissões.
- Na tabela Pessoas Autorizadas, localize o CPF desejado (pode constar com cargo Sócio, Contador ou outro).
- Confirme que a coluna Ativo está marcada para esse CPF. Se não estiver, habilite o acesso.
Sócios e o contador da empresa geralmente já aparecem na lista; o mais comum é o checkbox Ativo estar desmarcado.
Se estiver com dificuldades para associar o certificado à empresa no cadastro, consulte o artigo sobre esse tema na https://suporte.notarp.com.br.