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Como fazer uma carta de correção?

Última atualização em May 29, 2026

A carta de correção não está disponível via integração com o sistema — a prefeitura não expõe esse serviço no web service. O procedimento precisa ser feito diretamente no portal ISS Net Online.

Aplicável apenas a municípios que utilizam o ISS Net Online (ex.: Ribeirão Preto).

Limitação legal

Conforme o Decreto nº 176/2020, a carta de correção só pode ser usada para retificar a Descrição dos Serviços da NFS-e. Não é permitida para corrigir:

  • base de cálculo, alíquota, valor das deduções, código de serviço, diferença de preço, quantidade ou valor da prestação de serviços
  • dados cadastrais do prestador ou do tomador
  • número da nota ou data de emissão
  • indicação de isenção ou imunidade de ISS
  • indicação de ação judicial relativa ao ISS
  • local de incidência do ISS
  • responsabilidade pelo recolhimento do ISS
  • número e data de emissão do RPS

Passo a passo

  1. Acesse o ISS Net Online de Ribeirão Preto e faça login.
  2. No menu lateral, clique em Nota Eletrônica e depois em Consultar Nota Eletrônica.
  3. Preencha o número da nota nos campos Nº Inicial e Nº Final e clique em Localizar. A série deve estar definida como "Nota Fiscal de Serviço Eletrônica - NFS-e".
  4. Na tabela de resultados, localize a nota. Se necessário, mova a barra de rolagem horizontal para a direita para ver os botões de ação.
  5. Clique no botão editar (ícone de lápis) na linha da nota. Um submenu será exibido com as opções Gerar Carta de Correção e Visualizar Carta de Correção.
  6. Clique em Gerar Carta de Correção.
  7. Na janela "Carta de Correção Eletrônica", digite o texto corrigido no campo Preencha a descrição de serviços (limite de 2000 caracteres).
  8. Clique em Gravar.

Ao concluir, o portal exibe a mensagem: "Carta de Correção gerada com sucesso!"