Esses erros aparecem em municípios que usam o ISS Net (como Ribeirão Preto) ao tentar emitir uma nota:
- "Data de emissão e vigência da atividade incompatíveis"
- "A data de emissão do RPS deve estar dentro da vigência da atividade informada"
A causa é que o campo Data de Competência no formulário de emissão contém uma data fora do período de vigência da atividade selecionada em Atividade Município.
Como verificar a vigência das suas atividades
- Acesse Minha empresa → Dados cadastrais no painel.
- Na seção Atividades, cada linha exibe a coluna Vigente com um ícone ? ao lado.
- Passe o mouse sobre o ? para ver as datas de vigência que a prefeitura configurou para aquela atividade. Uma data = vigência inicial apenas; duas datas = vigência inicial e final (término).
Se os dados parecerem desatualizados, clique no botão de atualização (ícone de seta circular no canto superior direito da tela de Dados cadastrais) para sincronizar com a prefeitura.
Como corrigir
Escolha uma das opções:
- Ajuste a Data de Competência da nota para uma data dentro da vigência da atividade.
- Contate a prefeitura para que atualizem a vigência da atividade no cadastro da sua empresa.
Como entrar em contato com a prefeitura
Ao entrar em contato, informe a situação claramente. Sugestão de texto:
Estou tentando emitir uma nota com a atividade XXX em minha empresa YYY, mas recebo o erro "A data de emissão do RPS deve estar dentro da vigência da atividade informada". Podem corrigir a vigência dessa atividade no meu cadastro?