Principal Perguntas / Erros Frequentes Erro: A empresa não está habilitada no ambiente de integração

Erro: A empresa não está habilitada no ambiente de integração

Última atualização em May 29, 2026

Esse erro ocorre em municípios que usam o ISS Net Online quando a empresa ainda não foi habilitada para utilizar o Web Service da prefeitura.

Ainda não enviou o pedido de liberação? Siga o tutorial de habilitação no Web Service antes de continuar.

Enviou e não recebeu confirmação automática? Reenvie o e-mail de pedido de liberação.

Enviou e recebeu a confirmação automática? Aguarde. A liberação costuma ocorrer em torno de uma hora, mas o prazo oficial é de até 48 horas.